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U-next【解約】するタイミングはいつがおすすめ?

  • 2020年3月25日
  • 2020年4月27日
  • U-NEXT
  • 15回
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U-next(ユーネクスト)を解約しようと考えているなら、解約のタイミングは月末がおすすめです。

注意無料トライアル期間で解約したい場合は関係ありません。
31日間の無料期間中で解約しましょう。

なんで月末がおすすめなの?

U-next(ユーネクスト)解約のタイミングはいつがベストなの?

これにはU-next(ユーネクスト)の課金の仕組みを知ってると判断ができます。

U-next(ユーネクスト)は一か月単位のサービスです。
どういうことかと言うと、

例えば3月12日に登録した場合、4月11日までは無料トライアル期間になります。

トライアル期間完了後、4月12日から月末日の4月30日までが初回の課金期間となります。 以降は月単位での課金になります。そのため必ず月末日が更新のタイミングになります。

注意無料トライアル期間で解約したい場合は関係ありません。
31日間の無料期間中で解約しましょう。

U-nextは一か月単位のサービス

有料会員になった場合、月額料金は毎月1日に発生します。 日割り計算での支払いはありません。月額料金発生後は完全に払いきりです。
→解約手続きが翌月にまたがってしまうと、余計にひと月分料金が発生します。

U-next(ユーネクスト)解約時のトラブル・世間の声

U-NEXT解約したのに請求がきてた・・・。

U-NEXT、先月解約したのに請求されてる

U-NEXTアプリ削除したのに、お金とられてる

有料会員になった場合、月額料金は毎月1日に発生します。 日割り計算での支払いはありません。月額料金発生後は完全に払いきりです。
→解約手続きが翌月にまたがってしまうと、余計にひと月分料金が発生します。

注意U-NEXTのアプリを削除しても解約したことにはなりません。

個人的には数日余裕を持って解約することをおすすめします。忘れて翌月に解約を行うと、その月の分は支払いになります。

U-NEXTのカスタマーサポートに電話して解約を申し込むことも可能です。

解約手続が完了したら、U-NEXT(ユーネクスト)に登録したメールアドレスに解約完了メールが自動で送信されます。

U-next(ユーネクスト)の解約方法とは?

アプリ上では解約の手続きはできません。
アプリを削除しただけでは解約できません。

U-NEXTのカスタマーサポートに電話して解約を申し込むことも可能です。

U-NEXTを解約する方法とは?

パソコン、スマホともに解約方法の流れは同じです。

U-nextの画面左側にある項目「設定・サポート」をクリックします。

U-nextの解約方法

「設定・サポート」 画面の「契約内容の確認・変更」をクリックします。

設定・サポートの画面

「お客様サポート」にある、項目「契約内容の確認・変更」をクリックします。

↓ 「契約内容の確認・変更」 の画面です。

「解約はこちら」をクリックします。

「解約前のご案内」ページにうつります。「次へ」をクリックすると、解約手続きの画面にうつります。

任意のアンケートに答えて、注意事項をしっかり読んで、「同意する」にチェックを入れます。そして「解約する」のボタンをクリックします。

すると「解約手続き完了」の画面にうつります。
内容を確認してU-next(ユーネクスト)の解約は終了です。

解約手続が完了したら、U-NEXT(ユーネクスト)に登録したメールアドレスに解約完了メールが自動で送信されます。

U-NEXTを解約する方法

U-NEXTにアクセス

画面側の「設定・サポート」をクリック

「契約内容の確認・変更」をクリック

「解約はこちら」をクリック

「次へ」を クリック

「解約する」をクリック

アプリ上では解約の手続きはできません。
アプリを削除しても解約したことにはなりません。

解約手続が完了したら、U-NEXTに登録したメールアドレスに解約完了メールが自動で送信されます。

U-NEXTの『解約』・『退会』の違いについて

解約と退会の違い

『解約』とは?

『解約』は月額料を支払わなくていい状態です。ですが、アカウントは残ったままです。登録した時のパスワードなどは残ったままの状態です。

再契約する場合は、アカウントが残っているためすぐに可能です。
『解約』→登録した個人情報が残ったまま。

個人情報→ 登録した際に入力した情報です。
「氏名」「生年月日」「性別」「メールアドレス」「パスワード」「電話番号」「お住まいの地域」「クレジットカード番号」などです。

『退会』とは?

『退会』は月額料を払わなくいい状態です。
そして、アカウントは削除されています。

再契約する場合は、アカウントが削除されているため、
パスワードを設定するなど最初から行う必要があります。

『退会』→登録した個人状態が削除される。

個人情報が気になる場合は『退会』を行いましょう。

個人情報→登録した際に入力した情報です。
「氏名」「生年月日」「性別」「メールアドレス」「パスワード」「電話番号」「お住まいの地域」「クレジットカード番号」などです。

U-next(ユーネクスト)以外のVOD(動画配信サービス)はどんなのがあるの?

VODそれは動画配信サービスです